برای دیدن جزییات بیشتر از این پایان نامه و دانلود متن کامل آن اینجا کلیک کنید
-
پایان نامه ارشد: بررسی رابطه بین عوامل استرس زا و راهکارهای مدیریت استرس در بین مدیران مدارس متوسطه شهرستان ماهشهر
دانلود متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت آموزشی
عنوان : بررسی رابطه بین عوامل استرسزا و راهکارهای مدیریت استرس در بین مدیران مدارس متوسطه شهرستان ماهشهر
دانشگاه شیراز
دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی
پایان نامه ی کارشناسی ارشد در رشته ی مدیریت آموزشی
عنوان:
بررسی رابطه بین عوامل استرسزا و راهکارهای مدیریت استرس در بین مدیران مدارس متوسطه شهرستان ماهشهر
استاد راهنما:
دکترپرویز ساکتی
(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)
تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :
(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)
فهرست مطالب:
فصل اول: مقدمه
کلیات…………………………………………………………………………………………………………………………………….. 2
بیان مساله…………………………………………………………………………………………………………………………….. 4
اهمیت و ضرورت پژوهش…………………………………………………………………………………………………… 9
اهداف پژوهش……………………………………………………………………………………………………………………… 12
1-5- پرسشهای پژوهش………………………………………………………………………………………………………………. 12
تعریف مفهومی متغیرها………………………………………………………………………………………………………. 13
1-6-2- راهکارهای مدیریت استرس…………………………………………………………………………………………. 13
تعریف عملیاتی متغیرها………………………………………………………………………………………………………. 13
1-7-1- عوامل استرس زا…………………………………………………………………………………………………………….. 13
1-7-2- راهکارهای مدیریت استرس…………………………………………………………………………………………… 13
فصل دوم:مبانی نظری و پیشینه پژوهش
مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………………………………. 15
2-1- پیشینه نظری……………………………………………………………………………………………………………………… 15
2-1-1-سیر تاریخی مطالعات استرس………………………………………………………………………………………… 15
2-1-2- مفاهیم استرس…………………………………………………………………………………………………………….. 17
2-1-2-1- تعریف استرس، علائم و تأثیرات آن……………………………………………………………………….. 20
2-1-2-2-اثرات استرس……………………………………………………………………………………………………………… 23
2-1-2-3-عوامل مؤثر در بروز استرس………………………………………………………………………………………. 25
2-1-2-4- شاخصه های عوامل فیزیکی استرس…………………………………………………………………….. 26
2-1-2-4-1-صداهای ناهنجار…………………………………………………………………………………………………….. 26
2-1-2-4-2- صداهای هنجار ( موسیقی)…………………………………………………………………………………. 26
2-1-2-4-3-درجه حرارت………………………………………………………………………………………………………… 27
2-1-2-5-شاخصههای عوامل کاری……………………………………………………………………………………………. 27
2-1-2-5-1- تضاد نقش……………………………………………………………………………………………………………… 27
2-1-2-5-2- ابهام نقش ( ابهام در کار) …………………………………………………………………………………… 27
2-1-2-5-3- حجم زیاد کار……………………………………………………………………………………………………….. 27
2-1-2-6- شاخص های عوامل گروهی در کار………………………………………………………………………….. 28
2-1-2-6-1- فقدان اتحاد……………………………………………………………………………………………………………. 28
2-1-2-6-2- نبود حمایت گروهی………………………………………………………………………………………….. 28
2-1-2-7- شاخصههای عوامل کارراهه…………………………………………………………………………………….. 29
2-1-2-7-1- بازنشستگی………………………………………………………………………………………………………….. 29
2-1-2-7-2- حد بهینه استرس……………………………………………………………………………………………….. 29
2-1-2-8- نشانههای استرس……………………………………………………………………………………………………… 30
2-1-2-8- منابع استرس شغلی…………………………………………………………………………………………………. 31
2-1-2-8- 1- استرس های ناشی از شغل………………………………………………………………………………. 33
2-1-2-8- 2- استرس های ناشی از مسائل اجتماعی……………………………………………………………… 34
2-1-2-8- 3- استرسهای ناشی از شرایط خانوادگی……………………………………………………………… 34
2-1-2-8-4-مهاجرت………………………………………………………………………………………………………………….. 35
2-1-2-9- علائم استرس……………………………………………………………………………………………………………. 35
2-1-2-9-1- علائم جسمانی……………………………………………………………………………………………………… 35
2-1-2-9-2- علائم روانی و رفتاری…………………………………………………………………………………………… 36
2-1-2-10- پیآمدهای ناشی از استرس شغلی…………………………………………………………………………. 38
2-1-2-11- نظریهها و الگوهای استرس……………………………………………………………………………………. 40
2-1-2-11-1- نظریه روان تحلیل گری…………………………………………………………………………………….. 40
2-1-2-11-2-نظریه ضعف جسمانی…………………………………………………………………………………………. 41
2-1-2-11-3-نظریه تکوین و تعادل خودکار…………………………………………………………………………….. 41
2-1-2-11-4-نظریه پردازش اطلاعات………………………………………………………………………………………. 42
2-1-2-11-5-الگوی فرهنگی اجتماعی…………………………………………………………………………………… 42
2-1-2-11-6-الگوی مذهبی………………………………………………………………………………………………………. 43
2-1-2-11-7-الگوی روان تنی…………………………………………………………………………………………………… 44
2-1-2-11-8-الگوی واکنش حفاظتی……………………………………………………………………………………….. 45
2-1-2-11-9-الگوی پاسخ فیزیولوژیکی……………………………………………………………………………………. 46
2-1-2-11-10-الگوی بیوشیمی………………………………………………………………………………………………… 47
2-1-2-11-11-الگوی دوهرنوند…………………………………………………………………………………………………. 48
2-1-3-عوامل مؤثر بر انتخاب سبک های مقابله ……………………………………………………………………… 51
2-1-3-1-تحول من…………………………………………………………………………………………………………………….. 52
2-1-3-2-کارآمدی………………………………………………………………………………………………………………………. 52
2-1-3-3- خوش بینی………………………………………………………………………………………………………………… 52
2-1-3-4-احساس یکپارچگی…………………………………………………………………………………………………….. 53
2-1-3-5-مکانیسم های دفاعی………………………………………………………………………………………………….. 54
2-1-3-6-توانایی حل مسئله………………………………………………………………………………………………………. 55
2-2- پیشینه پژوهش…………………………………………………………………………………………………………………… 56
2-2-1- پژوهش های خارجی…………………………………………………………………………………………………….. 56
2-2-2- پژوهش های داخلی………………………………………………………………………………………………………. 58
2-3-نتیجه گیری و جمع بندی………………………………………………………………………………………………….. 59
2-4- مدل مفهومی پژوهش…………………………………………………………………………………………………………. 60
فصل سوم: روش پژوهش
3-1- مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………………………………… 63
3-2- روش پژوهش…………………………………………………………………………………………………………………………. 63
3-3- جامعه آماری………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 64
3-4- نمونه و روش نمونه‌گیری………………………………………………………………………………………………………………………….. 64
3-5- ابزار پژوهش ……………………………………………………………………………………………………………………………. 65
3-5-1- مقیاس عوامل استرس زا …………………………………………………………………………………………….. 65
.3-5-2- مقیاس راهکارهای مدیریت استرس………………………………………………………………………………. 65
3-6- روایی و پایایی مقیاس‌ها…………………………………………………………………………………………………………………………………… 66
3-6-1-روایی و پایایی مقیاس عوامل استرس زا ………………………………………………………………………. 66
3-6-2- روایی و پایایی مقیاس راهکارهای مدیریت استرس …………………………………………………… 67
3-7- روش جمع آوری اطلاعات ……………………………………………………………………………………………….. 68
3 – 8 – روش تجزیه و تحلیل دادهها…………………………………………………………………………………………. 68
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل دادهها
4- 1- مقدمه ……………………………………………………………………………………………………………………………….. 70
4-2- یافته‌های پژوهش……………………………………………………………………………………………………………….. 70
4-2-1- سوال اول: عامل استرس زای غالب از دیدگاه مدیران مدارس متوسطه
شهرستان بندر ماهشهر کدام است؟……………………………………………………………………………………………. 70
4-2-2- سوال دوم: راهکار غالب مدیریت استرس مدیران مدارس متوسطه شهرستان بندر
ماهشهر کدام است؟………………………………………………………………………………………………………………………. 71
4-2-3- سوال سوم: آیا بین عوامل استرس زا و راهکارهای مدیریت استرس در بین
مدیران مدارس متوسطه شهرستان بندر ماهشهررابطه وجود دارد؟ ………………………………………. 72
4-3- جمع بندی………………………………………………………………………………………………………………………….. 75
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………………………………… 77
5-1- بحث و نتیجه گیری……………………………………………………………………………………………………………. 77
نتیجه گیری نهایی…………………………………………………………………………………………………………………………. 81
5-4-محدودیتها………………………………………………………………………………………………………………………….. 82
5-4-1- محدودیت‌های اجرایی…………………………………………………………………………………………
